Le magasin à Thetford Mines
Est ouvert !
Notre magasin est maintenant ouvert au 851 boulevard Ouellet! Que ce soit pour des réparations, des conseils, ou pour découvrir nos produits en informatique, téléphonie et électronique, notre équipe est là pour vous accueillir. Passez nous voir, nous serons ravis de vous aider!
Heures d’ouverture
| lundi | Fermé |
| mardi | 9:00 — 17:30 |
| mercredi | 9:00 — 17:30 |
| jeudi | 9:00 — 17:30 |
| vendredi | Fermé |
| samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
Nos services
Réparation Ordinateur
Si votre appareil à un écran, des boutons, un virus, ou peut importe le trouble nos techniciens auront une solution à votre problème! Sur place comme à distance, notre équipe est là pour vous aider quand ça compte.
Support informatique
Notre équipe de techniciens se rendent sur place pour régler vos problèmes et vous éviter de devoir vous déplacer. Cela leur permet de pouvoir prendre connaissance des problèmes plus facilement en plus de vous éviter de devoir débrancher et transporter vos appareils. Nous faisons également du support à distance.
Sur place comme à distance, notre équipe est là pour vous aider quand ça compte.
Formations
Que ce soit pour apprendre à utiliser votre tablette ou pour maximiser l’utilisation de votre ordinateur, Formatiq est là pour vous! Il est possible de planifier une rencontre individuelle et personnalisée ou même une formation de groupe. Notre équipe saura vous apprendre tout ce que vous devez savoir.
Vente d’équipement
Nous offrons la vente et des conseils sur une multitude d’appareils, tels que des ordinateurs neufs et remis à neuf, des ordinateurs de gaming personnalisés, des appareils de réseautique, de la domotique, des imprimantes, des pièces et des accessoires en tout genre pour répondre à vos besoins les plus fous !
Vos premiers répondants numériques !
Formatiq a été fondé par 3 gurus de l’informatique. Sois Alexis Cadorette, Michael Arel et Alexandre Brouillette. Ensemble il combine 30 ans d’expérience avec multiples diplômes en informatique. La compagnie a commencé sous un autre nom soit Informatique Alexis Cadorette (2019) et fut ensuite réinventé avec le nom Formatiq.
La compagnie est située à Thetford Mines et déserve les régions environnantes. L’entreprise est à la base une de passion et fut ensuite transformée en une mission. La mission d’aider les gens mais surtout les protéger avec les cybermenances d’aujourd’hui.
Questions fréquentes
Où êtes-vous situés ?
Le magasin à Thetford Mines est situé au 851 boulevard Ouellet (sur le coté ou la rue Monfette N).
Nous offrons également du support informatique à distance et sur place.
Offrez vous une garantie ?
Bien sûr! Nous offrons une garantie sur toutes les réparations et tous les achats faits chez nous.
Quelles sont vos heures d’ouvertures ?
Support :
| lundi | 8:00 — 20:00 |
| mardi | 8:00 — 20:00 |
| mercredi | 8:00 — 20:00 |
| jeudi | 8:00 — 20:00 |
| vendredi | 8:00 — 20:00 |
| samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
Magasin Thetford (851 boul. Ouellet) :
| lundi | Fermé |
| mardi | 9:00 — 17:30 |
| mercredi | 9:00 — 17:30 |
| jeudi | 9:00 — 17:30 |
| vendredi | Fermé |
| samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
*Il est possible de prendre rendez-vous le jour, le soir et même la fin de semaine (avec des frais de surplus) avec un de nos techniciens!
À qui sont destinées vos formations ?
Formatiq offre des formations sur une panoplie de sujets pour les débutants comme les utilisateurs avancés. Vous pourrez établir un plan de formation personnalisé selon vos intérêts!
Vendez-vous des ordinateurs ?
Certainement! Nous vous conseillons dans l’achat de votre prochain ordinateur qu’il soit neuf ou bien remis à neuf. En nous appelant, nous prendrons le temps de vous questionner sur l’utilisation que vous en ferez et nous pourrons ainsi vous proposer plusieurs choix qui conviennent parfaitement à besoin.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Il est possible de payer en argent à votre technicien s’il s’agit d’une visite sur place, nous acceptons également les paiements par carte de crédit, les virements Interac, les virements bancaires ou les chèques.
Est-ce que vous faites du commercial ?
Formatiq ne fait que du service résidentiel.