Réparation d’ordinateur
Votre ordinateur rencontre un problème matériel ou logiciel ? Contactez-nous dès maintenant ! Nous avons l’expertise nécessaire pour diagnostiquer et résoudre rapidement tout type de dysfonctionnement.
Votre ordinateur est lent ? Pas besoin de le remplacer tout de suite ! Confiez-le-nous, et nous mettrons tout en œuvre pour lui redonner de la vitesse.
Votre ordinateur est infecté par un virus? Nous pouvons le nettoyer, sécuriser vos données et vous fournir un Antivirus. Contactez-nous pour une solution rapide et efficace.
Support sur place
Notre équipe de techniciens se rendent sur place pour régler vos problèmes et vous éviter de devoir vous déplacer. Cela leur permet de pouvoir prendre connaissance des problèmes plus facilement en plus de vous éviter de devoir débrancher et transporter vos appareils.
Tarifs
70$* / heure
25$* pour le déplacement **
*Taxes incluses
**Prix fixe dans un rayon de 20km seulement
Support à distance
Lorsque le problème peut se régler à distance, nos techniciens peuvent facilement vous assister au téléphone, ou même en prenant le contrôle de votre ordinateur.
Les avantages? Des délais d’attente plus courts, aucune frais de déplacement et aucun visiteur dans votre chez-vous!
Tarifs
70$* / heure
*Taxes incluses
Cours personnalisés
De groupe
Des formations organisés par Formatiq ou bien par vous pour apprendre à utiliser la technologie à son plein potentiel. Nos formateurs expérimentés sauront vous transmettre leurs acquis en terme de sécurité informatique, gestion de données et plus encore!
Si vous souhaitez recevoir une formation sur un sujet en particulier pour votre groupe, il nous fera plaisir de vous offrir un service personnalisé.
Individuelle
Une formation sur mesure avec l’un de nos experts pour devenir spécialiste du sujet de votre choix. Apprenez à ne plus jamais oublier vos mots de passe, à faire des sauvegardes de vos photos ou bien à utiliser les multiples fonctions de votre téléphone intelligent.
En utilisant le savoir de notre équipe il vous sera possible de cibler les élèments qui sont les plus importants pour vous. Toutes vos questions sont bonnes et votre rythme sera le nôtre.
Vente d’équipement
Grâce à notre expertise, nous pourrons vous conseiller pour l’achat de votre ordinateur, tablette, téléphone et tout autre accessoire. Formatiq offre une multitude de produits en vente sur demande, informez-vous pour plus d’information!
Ordinateurs portable
Tablettes
Ordinateurs
Pièces d'ordinateurs
Accessoires
Claviers & souris
Écrans d'ordinateur
Imprimantes
Votre ordinateur est lent?
Questions fréquentes
Où êtes-vous situés ?
Le magasin à Thetford Mines est situé au 851 boulevard Ouellet (sur le coté ou la rue Monfette N).
Nous offrons également du support informatique à distance et sur place.
Offrez vous une garantie ?
Bien sûr! Nous offrons une garantie sur toutes les réparations et tous les achats faits chez nous.
Quelles sont vos heures d’ouvertures ?
Support :
| lundi | 8:00 — 20:00 |
| mardi | 8:00 — 20:00 |
| mercredi | 8:00 — 20:00 |
| jeudi | 8:00 — 20:00 |
| vendredi | 8:00 — 20:00 |
| samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
Magasin Thetford (851 boul. Ouellet) :
| lundi | Fermé |
| mardi | 9:00 — 18:00 |
| mercredi | 9:00 — 18:00 |
| jeudi | 11:30 — 18:00 |
| vendredi | Fermé |
| samedi | Fermé |
| dimanche | Fermé |
*Il est possible de prendre rendez-vous le jour, le soir et même la fin de semaine (avec des frais de surplus) avec un de nos techniciens!
À qui sont destinées vos formations ?
Formatiq offre des formations sur une panoplie de sujets pour les débutants comme les utilisateurs avancés. Vous pourrez établir un plan de formation personnalisé selon vos intérêts!
Vendez-vous des ordinateurs ?
Certainement! Nous vous conseillons dans l’achat de votre prochain ordinateur qu’il soit neuf ou bien remis à neuf. En nous appelant, nous prendrons le temps de vous questionner sur l’utilisation que vous en ferez et nous pourrons ainsi vous proposer plusieurs choix qui conviennent parfaitement à besoin.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Il est possible de payer en argent à votre technicien s’il s’agit d’une visite sur place, nous acceptons également les paiements par carte de crédit, les virements Interac, les virements bancaires ou les chèques.
Est-ce que vous faites du commercial ?
Formatiq ne fait que du service résidentiel.
Nous contacter
Nous allons vous recontacter le plus rapidement possible! Vous pouvez également nous appeler au 418 431-9611